Resmî birim fiyatlarla mı çalışıyorsunuz?
Çalışmalarımız, ihale dokümanında ve sözleşmenizde yer alan bilgiler ile sizin sağladığınız belgelere dayanır. Biz bir fiyat listesi veya veri tabanı sunmayız.
İhaleyi kazanacağımızı garanti ediyor musunuz?
Hayır. Sonuç garantisi verilmez. Dosyanın tutarlı ve belgelenebilir hazırlanması için çalışırız; karar idareye aittir.
Avukat gerekir mi?
İtiraz, şikâyet ve dava gibi hukuki işlemlerde hukuki temsil için avukatla çalışmanızı öneririz. Biz mühendislik danışmanlığı veririz; hukuki temsil yapmayız.
Bilgilerim gizli kalır mı?
Teklif ve fiyat bilgileriniz ticari sırdır. Ayrıntı için Gizlilik Taahhüdü ve KVKK Aydınlatma Metni.
Belgelerimde başkalarının kişisel verisi varsa ne olur?
Hizmet için gerçek kişilere ait kişisel veriler (ad-soyad, T.C. kimlik numarası, imza, adres, IBAN, ücret bilgisi) gerekmez ve tutulmaz; belgelerden yalnız tarih, miktar, tutar, birim fiyat gibi içerik verisi alınır. Gereksiz kişisel verileri mümkünse karartarak gönderin. Belgeler gerekli ölçüde işlenir ve işlendikten sonra silinir. Ayrıntı: KVKK Aydınlatma Metni.
Hizmetin ücreti nedir?
Ücret, işin kapsamına ve süresine göre belirlenir ve ön değerlendirme e-postasında yazılı verilir.
Süre ne zaman başlar?
Ödeme hesabımıza geçtiğinde ve belgeleriniz eksiksiz olduğunda. Pazar günleri ve resmî tatiller sayılmaz.
İdarenin verdiği süre sizin sürenizden kısaysa?
Talep formunda “işin teslim için son tarihi” alanına yazın. Ön değerlendirmede ya yetişemeyeceğimizi bildiririz ya da acele seçeneğini öneririz.
Ödemeyi nasıl yaparım?
EFT/havale ile. Hesap bilgileri yalnız size gönderilen teklif e-postasında bulunur ve dosya koduyla birlikte verilir. Hesap bilgilerimizi telefonla veya başka bir kanalla değiştirmeyiz.
İptal edersem para iadesi olur mu?
Teslimden önce iptal edebilirsiniz. Çalışma başlamışsa iade, kalan süre oranındadır. Teslimden sonra iade yoktur. Hizmet Şartları.
Teslimden sonra destek var mı?
Evet, teslimden sonra 7 gün açıklama ve düzeltme sorularınıza yazılı cevap veririz.
Mühendislik danışmanlığıdır; hukuki temsil değildir; sonuç garantisi verilmez.